이용 가이드
감정서를 고르실 때부터 받아 보실 때까지, 차례대로 안내해 드립니다.
한눈에 보는 흐름
- 신청감정서를 고르고
정보를 넣습니다접수 알림 - 결제카드 결제 링크
또는 무통장 - 주문 확인결제와 신청 내용을
확인합니다 - 분석여덟 글자를 세우고
감정서를 만듭니다분석 시작 알림 - 사람 확인발송 전에
사람이 읽습니다확인 중 알림 - 발송PDF를 메일로
보내 드립니다발송 알림
표시가 붙은 단계에서 진행 알림을 보내 드립니다. 주문조회에서도 언제든 보실 수 있습니다.
어떤 감정서를 고를까요
나를 읽는 감정서 — 기본 또는 종합
자녀 감정서 — 만 18세 이하
궁합 감정서
무료 감정서 — 한 분당 한 번
감정서마다 담기는 내용은 상품 소개에서 자세히 보실 수 있습니다.
무엇을 넣나요
궁합은 상대분 정보와 동의를, 자녀 감정서는 신청하시는 분과 자녀의 이름을 따로 받습니다.
왜 태어난 지역을 묻나요
같은 12시라도 해가 하늘 한가운데 오는 시각은 동쪽과 서쪽이 다릅니다. 태어난 시 · 도에 맞춰 해 시각을 고쳐야 시간이 바뀌는 무렵에 태어난 분의 글자를 바르게 세울 수 있습니다.
태어난 시간을 모르면요
「대략 알아요」를 고르시면 새벽 · 오전 · 오후 · 밤 같은 시간대로, 「정말 몰라요」를 고르시면 시간 없이 받습니다. 그 시간대에서 가능한 명식을 모두 세우고, 모두가 같은 부분만 풀이에 씁니다.
신청 전에 먼저 볼 수 있나요
네. 정보를 넣으시면 결제 전에 내 여덟 글자와 짧은 풀이를 먼저 보여 드립니다. 가입도 결제도 필요 없습니다.
안내되는 결제창에서 바로 결제합니다.
화면에 나온 계좌로 입금하시면 확인한 뒤 진행합니다.
신청이 끝나면 주문번호를 알려 드립니다. 문의하실 때 이 번호를 말씀해 주시면 빠릅니다.
결제가 확인되면 감정서를 만들기 시작합니다.
자체 분석 엔진이 여덟 글자를 세우고, 한 곳에 모은 규칙대로 판정합니다.
AI가 판정 결과를 읽기 쉬운 글로 옮깁니다. 판단은 하지 않습니다.
만들어진 감정서는 발송 전에 사람이 읽고 확인합니다. 명식에 없는 글자가 쓰이지 않았는지, 쓰지 않기로 한 표현이 없는지 봅니다. 걸리는 것이 있으면 다시 만듭니다.
완성된 감정서를 PDF 파일로 메일에 첨부해 보내 드립니다. 내려받는 링크도 함께 갑니다.
받으신 파일은 기한 없이 보관하실 수 있습니다. 메일함에 첨부 파일이 남아 있고, 주문조회에서 다시 받으실 수도 있습니다.
얼마나 걸리나요
보통 1~2일 걸립니다. 주문량과 상품에 따라 달라질 수 있습니다. 무통장으로 결제하셨다면 입금이 확인된 때부터 셉니다.
받으신 뒤에
읽는 순서
앞쪽의 여덟 글자와 다섯 기운부터 보시면 뒤가 편합니다. 그다음은 차례를 보고 궁금한 장부터 읽으셔도 됩니다.
다시 받기
주문조회에서 신청하실 때 넣으신 이름과 휴대폰 번호로 다시 받으실 수 있습니다.
후기 남기기
주문조회에서 후기를 남기실 수 있습니다. 확인 뒤 게시되고, 다음에 오시는 분께 도움이 됩니다.
막히셨을 때
어디로 문의하나요?
카카오톡 채널이 가장 빠릅니다. 메일로 보내셔도 됩니다. 주문번호를 함께 알려 주시면 확인이 빠릅니다.
정보를 잘못 넣었어요
분석이 시작되기 전에 바로 알려 주세요. 주문 상태를 확인한 뒤 바꿀 수 있는지 안내해 드립니다. 이미 만들어진 뒤라면 다시 만들어야 합니다.
환불은 어떻게 되나요?
분석 시작 전에는 주문조회에서 취소를 신청하실 수 있습니다. 분석 시작 뒤 발송 전에도 요청하시면 환불해 드립니다.
발송 뒤에는 신청하신 정보와 다르게 분석되었거나, 감정서에 오류 · 빠진 곳이 있거나, 파일이 열리지 않는 경우 발송일로부터 7일 안에 환불을 신청하실 수 있습니다. 단순 변심이나 해석이 마음에 들지 않는 경우는 환불 대상이 아닙니다. 자세한 기준은 이용약관에 있습니다.
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